UI/UX Case Study: Redesigning Waste4Change Mobile Website for “Send Your Waste” Experience

Deskripsi

project ini merupakan challenge dari Waste4change untuk melakukan re-design di beberapa fitur mereka yang sulit untuk dipahami oleh user yaitu recycle landing page, page pengiriman, page poin rewards, page transisi payment/API partner logistik. Dalam melakukan re-design website kali ini, kami memilih menggunakan metode Design Thinking. kami melakukan tahapan emphatize dengan mencoba langsung fitur send your waste di website Waste4change untuk mengetahui sudut pandang pengguna dan juga dengan Menggali informasi mengenai kebutuhan pengguna dari requirement yang dikeluarkan oleh Waste4Change. setelah itu kami membuat solusi ide terkait dengan masalah yang telah kami kumpulkan seperti menambah fitur bayar dengan e-wallet, fitur membatalkan pengiriman untuk memudahkan pengguna jika ada kesalahan dalam menginput informasi mengenai pengiriman, fitur menghitung berat paket agar pengguna bisa mengetahui biaya ongkir dari setiap ekspedisi, dan lain-lain. kami membuat design dan prototype dari project ini dalam bentuk mobile website karena sesuai dengan target user yang ingin diraih oleh waste4change yaitu individu yang mana sehari-hari tidak jauh dengan ponsel.