Redesign Waste4change

Deskripsi

Didalam menyelesaikan project re-design ini kami menggunakan metode "design thinking" karena dapat menghasilkan banyak ide dalam sesi brainstorming bersama tim. Design thinking ini berisikan tahap empathize ((menemukan permasalahan user), Define (menentukan permasalahan utama/pain points), Ideate (Memberikan ide/solusi atas permasalahan utama/pain points), Protoype (tahap membuat user flow, Wireframe, UI Style Guide, Hi-fi dan Protoyping) dan kemudian yang terakhir melakukan testing. Salah satu permasalahan yang dihadapi oleh user yang kami temukan adalah kesulitan dalam proses pengiriman sampah karena flow dalam website dirasa cukup rumit, sehingga kami memberikan solusi dengan membuat flow yang sederhana dan mudah dipahami oleh user dan juga untuk meningkatkan minat user dalam mengirimkan sampahnya ke waste4change. Selain itu kami juga menemukan permasalahan bahwa user juga merasa kesulitan pada tahap transaksi, kami memberikan ide solusi dengan menyederhanakan mekanisme pengiriman dan proses transaksi. Kami juga menambahkan pop up pada halaman transaksi untuk jenis sampah, pilihan ukuran, dan berat paket untuk memudahkan user dalam mendeskripsikan paket yang akan dikirim. Kami juga menambahkan fitur gamifikasi dan pemberian poin reward pada user yang sudah mengirimkan sampahnya melalui program send your waste. Target user dalam project ini adalah Ibu rumah tangga/mahasiswa/karyawan dengan ekonomi menengah ke atas. Setelah mengerjakan project ini banyak ilmu baru yang saya peroleh seperti pengetahuan mengenai UI/UX Design, bagaimana cara menggunakan figma, tahap yang harus dilakukan dalam melakukan design, dan juga menambah relasi baru dari seluruh Indonesia.