Desain Ulang Aplikasi Waste4Change - Send Your Waste

Deskripsi

Proyek yang dikerjakan adalah challenge dari Waste4Change untuk mengurangi pengguna yang bertanya cara menggunakan aplikasi, membantu permasalahan integrasi API pengiriman paket dan memperbaiki flow dan copywriting aplikasi sehingga mudah digunakan. Metode yang digunakan adalah design thinking yang terdiri dari emphasize, define, ideate, prototyping, dan testing. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kami mencoba untuk membuat tampilan yang rapi, microcopy yang dapat mengarahkan dan menambahkan fitur refund dan share ke sosial media. Target pengguna dari aplikasi ini adalah ibu rumah tangga berusia 25-40 tahun dengan tempat tinggal di Jawa serta peduli terhadap isu lingkungan. Hasil dari usability testing menunjukkan bahwa desain prototype yang telah dibuat dapat diikuti dan mudah digunakan oleh pengguna, namun terdapat beberapa masukan dan saran mengenai pemilihan warna, ukuran tulisan dan metode pembayaran e-wallet.