Redesain Fitur Layanan Send Your Waste pada Website Waste4Change Menggunakan Metode Design Thinking

Deskripsi

Pada proses pengerjaan desain fitur layanan send your waste menggunakan metode design thinking yang terdiri dari 5 tahap yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan testing. permasalahan yang dihadapi adalah ingin mengurangi user saat menggunakan web apps dan maish kesulitan dalam pengiriman paket karena adanya trouble pada integrasi API yang disebabkan oleh userflow yang masih belum jelas dan copywriting yang masih terdapat kekurangan. Setelah menentukan permasalahan user selanjutnya memberikan solusi ide yang dituliskan bersama tim dan divoting untuk solusi ide yang utama yang akan digunakan dalam proses penyelesaian desain ulang pada fitur layanan send your waste, target pengguna sendiri saat tim melakukan testing adalah seorang ibu rumah tangga yang berdomisili di jawa tengah. Dan dari hasil testing yang sudah tim kami lakukan mendapatkan nilai 6 dari nilai minimal yang sudah ditetapkan yaitu 5.5. Terimakasih.