"Aplikasi Wash and Go: Solusi Digital untuk Layanan Laundry UMKM"

Deskripsi

Dengan pendekatan Design Thinking, aplikasi Wash and Go dirancang untuk memahami kebutuhan pengguna melalui riset dan wawancara, merumuskan masalah inti seperti keterbatasan waktu dan ketidakpastian kualitas layanan, hingga menciptakan prototipe interaktif yang mencakup fitur utama seperti layanan antar-jemput, pelacakan real-time, chatbot AI, dan dokumentasi pakaian. Target pengguna aplikasi ini adalah pekerja dan mahasiswa dengan jadwal padat yang membutuhkan solusi praktis untuk kebutuhan sehari-hari. Melalui usability testing menggunakan metode Single Ease Question (SEQ), aplikasi ini mendapatkan respons positif dengan skor tinggi pada kemudahan penggunaan. Dari proyek ini, saya belajar memahami kebutuhan pengguna secara mendalam, mendesain solusi berbasis teknologi, dan melakukan iterasi untuk menghasilkan produk yang relevan sekaligus mendukung pengembangan ekonomi lokal melalui digitalisasi layanan UMKM. Slide Deck : https://www.canva.com/design/DAGXiD0ATEw/iz5UC_X0RD8qBWUkjhytsg/edit?utm_content=DAGXiD0ATEw&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton Pitch Video : https://drive.google.com/file/d/1shphVAw_91ywPLvuRFeKbCJvUeCp5C6-/view?usp=sharing Video Demo Prototype : https://drive.google.com/file/d/1MmPzZR4oQTyGkEh6rxKhu3dhxEC5s2A0/view?usp=sharing