chatbot perbankan finwiseBot

Deskripsi

Ide : Bank menghadapi tantangan dalam memberikan layanan yang cepat dan efisien. Untuk mengatasi hal ini, kami mengintegrasikan teknologi AI chatbot. Chatbot kami memberikan respons cepat, memberikan informasi akun, dan memfasilitasi transaksi sederhana. Dengan kemampuan adaptasi terhadap preferensi pelanggan, chatbot meningkatkan efisiensi layanan dan memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik. Solusi : Kami mengusulkan solusi dengan membuat chatbot yang berfungsi untuk membantu pelayanan nasabah secara otomatis dan lebih efisien, Memanfaatkan Kecerdasan Buatan untuk memberikan respon secara cepat, otomatis, dan esensial, dan Solusi ini bertujuan untuk memberikan bantuan agar CS hanya perlu melayani pertanyaan yang lebih spesifik bukan secara umum jadi bisa lebih efisien. Target Pengguna : Pengguna finwiseBOT adalah individu yang beragam, mencakup berbagai latar belakang dan tingkat pemahaman tentang keuangan. Mereka terdiri dari generasi muda yang baru mengenal dunia perbankan hingga para profesional yang sudah berpengalaman dalam mengelola keuangan sehari-hari. Pengguna finwiseBOT mencari solusi perbankan yang mudah diakses, efisien, dan dapat memberikan dukungan literasi keuangan yang berguna. refleksi hasil belajar: dari capstone ini saya belajar kerja sama itu sangat penting dalam penyelesaian suatu proyek, komunikasi juga penting saya sangat berterimakasih dengan skilvul karena telah memberikan capstone sehingga saya mendapatkan ilmu baru yang bermanfaan