Pengembangan Fitur CRM Aplikasi Krealogi Oleh Kelompok 79

Deskripsi

Krealogi merupakan sebuah bagaian dari revolusi digital untuk UMKM Indonesia. Aplikasi Krealogi dibuat dengan tampilan simple, sehigga dapat digunakan oleh pelaku usaha dari berbagai kalangan. Fitur yang dibuat juga bertujuan untuk menjawab permasalahan yang dihadapi pelaku usaha. yaitu mencangkup pencatatan pembukuan usaha, yang memfasilitasi beberapa fitur yaitu Pengelolaan Inventaris, Rencana Produksi, Pencatatan Pesanan Masuk, Pencatatan. Selain itu, Krealogi juga merupakan sebuah wadah untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan pelaku UMKM. Dalam proses pengembangannya, sebagian user mengalami beberapa kesulitan, karena tampilan antar-muka terlalu asing bagi pengguna yang belum tau tentang aplikasi ini, dan kekurangan beberapa fitur lainnya. Oleh karena itu, Krealogi memberikan tantangan bagi peserta Studi independent untuk membuat beberapa fitur baru dalam pengembangan aplikasi Krealogi. Saya dan tim memilih untuk mengembangkan fitur Customer Relationship Management (CRM). Krealogi memberikan beberapa ketentuan terkait pengembangan fitur-fitur CRM, yaitu termasuk fitur Kartu Nama dan Basis Data Kontak Pelanggan, Pencatatan Pesanan Masuk.