UX Case Study—PasarPolis Website Redesign

Deskripsi

Pasarpolis bertujuan untuk memungkinkan pengguna menemukan informasi tentang produk dan layanan serta menemukan kontak terkait untuk mempelajari produk dan layanan tersebut lebih lanjut. Saat ini kami memiliki platform layanan asuransi kesehatan eb.pasarpolis.io dengan proses cepat untuk perusahaan dan UMKM yang ingin karyawannya terlidungi. Adapun masalah dan tujuan yang ingin diselesaikan adalah sebagai berikut: 1. Membantu user untuk memahami layanan dan produk dengan lebih baik. 2. Membantu user untuk mengetahui pembeda antara pasarpolis dan platform sejenis lainnya. 3. Membantu user agar bisa langsung menghubungi perusahaan jika ingin mengetahui informasi Untuk itu dibutuhkan fitur tambahan untuk mendukung website tersebut. - Gambaran mengenai produk dan layanan. - meminta demo produk atau layanan dan bisa difollow-up oleh tim penjualan. **Profil Pengguna:** - Gender : Tidak spesifik - Umur : 25-50 tahun - Profesi : HR, manajemen dan senior lead - Geografis : Tidak spesifik, mayoritas jabodetabek **Perilaku/kebiasaan:** ✅ Memilih platform yang nyaman, fitur lengkap dan harga kompetitif dalam penawaran produk. **Output yang diharpkan:** ☑️ Design High Fidelity dan Prototype yang bisa diklil ☑️ Menggambarkan proses desian dan metodenya ☑️ Menggunakan resource free licence untuk font, icon vector, dan aset lainnya ☑️ File figma (.fig) untuk design preview yang dibuat **Tools/Dokumen Pendukung** figma, notion. **Metode Pengerjaan** User Interview dan Metode pengerjaan Kanban