Jago Last Wish

Deskripsi

Bank Jago ingin memperkenalkan fitur yang membahas mengenai asuransi jiwa dan wasiat digital. Berupa design aplikasi mobile dalam rangka membantu pengguna untuk membuat perencanaan yang mengantisipasi kejadian yang tak terduga dimasa depan yang bisa mempengaruhi penghidupan dan kesejahteraan keluarga mereka. Jago Last Wish merupakan fitur yang dapat membantu pengguna untuk membuat sebuah keinginan dengan biaya yang dapat pengguna tentukan. Fitur Jago Last Wish memiliki beberapa menu yaitu : -Jago Harapan -Jago Wasiat -Jago Challenge Dalam proyek ini, kami melanjutkan dengan pemikiran desain. Ini menghadirkan solusi inovatif untuk desain berdasarkan cara pengguna berpikir, merasakan, dan berperilaku. This human-centered design process consists of five core stages. Empathise, Define, Ideate, Prototype, and Test. Temuan Empathize kami antara lain, Premi asuransi tergolong mahal. User tidak memiliki waktu luang untuk membuat asuransi. User malas mengurus wasiat karena cukup rumit dan Wasiat tidak bisa di edit dengan mudah Penemuan How-Might We dari kami adalah Membuat fitur pengelolaan asuransi dan wasiat yang mudah digunakan user, Membuat fitur yang menghemat waktu user dalam membuat asuransi dan wasiat, Meningkatkan minat user dalam membuat asuransi dan wasiat Setelah itu kami menjabarkan benang merah dari Ideationnya yaitu: -Membuat fitur estimasi biaya yang harus dicicil user berdasarkan permintaan -Menambahkan gamifikasi untuk membantu user mengurangi biaya komitmen dengan menerapkan pola hidup sehat -Membuat fitur edit surat wasiat yang tetap terintegrasi hukum Pada tahap user-flow kami menetapkan 3 flow yaitu User flow Harapan, Wasiat dan Challenge. Untuk penilaian SEQ dari Usability Testing fitur kami mendapatkan nilai rata-rata 6.875. Nilai tersebut sangat mendekati sempurna dan telah melampaui skor minimal pengujian yang berhasil melalui metode SEQ, yaitu 5. Sebagai Kesimpulan Kami mencoba menghadirkan desain dan pengalaman yang memenuhi kriteria pengguna. Meskipun masih banyak yang perlu diperbaiki seperti pada ikon pembayaran yang membingungkan user, lalu perlu adanya histori untuk Edit Wasiat, dan pada fitur Challenge perlu diberi penjelasan terlebih dahulu (onboarding). Namun, proyek ini cukup menantang karna pembuatan aplikasi Jago Last Wish ini adalah hal yang benar-benar baru bagi kami, namun kami tetap menikmati proses pembuatannya. Kami percaya bahwa kami dapat mengeksplorasi peningkatan untuk fitur ini dimasa depan