Desain Ulang Waste4Change

Deskripsi

Dalam Studi Kasus UX ini, berfokus pada mendesain ulang tampilan pengguna. Agar desain aplikasi Waste4Change ini semakin sedikit pengguna yang bertanya bagaimana cara menggunakan aplikasi web dan kesulitan dalam mengirim paket karena masalah dengan integrasi API yang terkadang juga dapat disebabkan oleh miskomunikasi dalam alur dan copywriting pada halaman dalam aplikasi. Untuk itu, Waste4Change menghadirkan layanan Recycle With Us dengan beberapa program seperti Send Your Waste baik Program Reguler maupun Sponsor. Jadi ada beberapa hal yang menjadi perhatian dalam Kasus Studi UX ini adalah sebagai berikut: - Mengidentifikasi kebutuhan pengguna saat mengakses menu aplikasi - Periksa kebiasaan pengguna saat mengakses aplikasi - Menentukan kegunaan, kenyamanan, dan kepuasan dengan aplikasi Waste4Change - Untuk mendapatkan feedback terkait User Experience dari tampilan aplikasi - Waste4Change, dilakukan pengujian dengan SEQ (Single Ease Question) untuk mengukur kemudahan penggunaan. Metode yang digunakan adalah Design Thinking yang merupakan metodologi desain yang menawarkan pendekatan berorientasi solusi untuk memecahkan masalah. Dengan 5 tahapan sebagai berikut: 1. Empathize, 2. Define, 3. Ideate, 4. Prototype, 5. Test.