Melakukan Redesign UI Aplikasi Kitabisa untuk Peningkatan Pengalaman Fitur Berita

Deskripsi

Dalam meningkatkan pengalaman fitur berita ini kami melakukan design process menggunakan metode design thinking, pada fase pertama emphatize kami melakukan in-depth interview bersama pengguna dan mengetahui apa saja pain point yang ia rasakan lalu disusun ke dalam how might we yaitu melakukan perbaikan dan penambahan fitur pada aplikasi Kitabisa untuk meningkatkan pengalaman dan kenyamanan pengguna saat berdonasi, sudah berdonasi, dan melakukan penggalangan serta meningkatkan minat donatur untuk berdonasi kembali. Selanjutnya menentukan solusi ide dan prioritas ide guna mengatasi pain point. Lalu membuat design system untuk membantu menyelaraskan antar desain yang dibuat di grup dan membuat wireframe serta ui designnya berdasarkan prioritas ide yaitu pada fitur berita dan tampilan halaman donasi karena dirasa terlalu kompleks dan kategori dapat disederhanakan. Pada fase terakhir kami menggunakan usability testing untuk mengetahui seberapa puas pengguna pada redesign yang kami lakukan, dan kami mendapat skor 6/7 dari keselurahan menggunakan metode single ease question (seq). Hasil yang saya dapatkan tentu saja saya menjadi lebih paham terkait ui design dan mengetahui bahwa saat testing tidak boleh membuat pertanyaan yang leading question, kita harus merasakan apa yang user inginkan bukan apa yang kita inginkan.