Last Wish Insurance Feature

Deskripsi

Last Wish Insurance Feature merupakan fitur yang memudahkan dalam membuat rencana keuangan masa depan melalui layanan asuransi dan wasiat. Pada perancangan fitur ini menggunakan pendekatan Desain Thinking yang terdiri dari 5 tahapan yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype dan Test. Pada tahapan empathize tim melakukan pengumpulan data dengan menggunakan in depth interview dan secondary research pada produk BCALife dan Axa Mandiri. Kemudian utnuk tahapan define mengiimplementasikan dalam bentuk how might we dan pain poin berdasarkan hasil pengumpulan data. Selanjutnya pada tahapan ideate tim melakukan pemecahan masalah dengan menerapkan solution idea, affinity diagram, dan prioritization idea. Pada tahapan Prototype produk yang dibuat berupa UI Design High Fidelity yang terdapat fitur pembuatan asuransi, claim asuransi, pembuatan wasiat, claim wasiat dan daily check in. UI Desain tersebut kemudian dilakukan pengujian dengan pengguna dengan menggunakan metode In Depth Interview dan Single Easy Questionnaire (SEQ). Hasil pengujian yang diperoleh mendapatkan rata-rata skot 6,9 yang berarti perancangan ini telah lulus dalam standar hasil SEQ dengan skor 5,0.