Skilvul Mentor on Demand

Deskripsi

Skilvul Mentor on Demand adalah sebuah layanan pada aplikasi Skilvul yang dapat membantu mentee memesan sesi bersama mentor untuk membantu proses belajar dan meningkatkan digital skill mereka. Proyek ini dikerjakan dengan mengacu pada proses Design Thinking yang berfokus pada kebutuhan pengguna. Latar belakang permasalahan pada proyek ini yaitu sistem kursus online yang ada pada umumnya memiliki rasio mentee yang besar sehingga membatasi waktu mentor untuk berkomunikasi kepada mentee satu per satu. Oleh karena itu, terkadang mentee merasa tidak dibimbing sepenuhnya. Berdasarkan permasalahan tersebut, dirancanglah layanan Mentor on Demand untuk memudahkan mentee memilih mentor sesuai kebutuhan mereka dan memilih sesi sesuai jadwal yang tersedia. Dengan adanya layanan ini, mentee dapat berkonsultasi secara privat dengan mentor dan dapat memilih sendiri jadwal konsultasi sehingga lebih fleksibel. Target pengguna layanan ini adalah masyarakat yang membutuhkan privat mentor untuk meningkatkan digital skill mereka dan mau mengeluarkan biaya lebih untuk private mentor ini.