Pengembangan Fitur Gamifikasi pada Aplikasi Kampanye Sosial Campaign.com #ForChange

Deskripsi

Metode yang digunakan untuk mengembangkan fitur ini adalah Design Thinking. Metode ini menggunakan 5 tahapan mulai dari Emphatize, Define, Ideate, Prototype dan Test. Fase pertama adalah Emphatize dimana proses pencarian masalah dan kebutuhan pengguna dilakukan secara Secondary Research dan menggunakan acuan user persona dari Campaign.com. Masalah yang fokus diselesaikan adalah "Gamifikasi" sehingga muncullah ide untuk membuat beberapa ide alur baru seperti simpan challenge, tukar poin dengan hadiah dan tukar poin dengan donasi. Proses pengembangan fitur ini terasa sangat nyata seolah benar-benar terjun di dalam dunia kerja apalagi benar-benar mendapatkan hasil berupa UX Case Study dan Desain yang telah dibuat selama proses pembelajaran. Tentunya akan berperan penting untuk proses pembelajaran maupun pegangan dalam dunia kerja lanjutan. Fokus pembuatan proyek ini ditujukan untuk user yang sebelumnya sudah memiliki akun sehingga alurnya memang user diminta untuk masuk ke dalam aplikasi bukan membuat akun. Hal ini sesuai juga dengan masalah yang terjadi yakni "user susah konsisten dalam menyelesaikan challenge" sehingga diharapkan nantinya user menjadi lebih konsisten dan semangat dalam menyelesaikan aksi sampai selesai.