Desain Ulang Recycle Landing Page, Redeem Point Page, Delivery Page, Waste4Change

Deskripsi

Case Study untuk Mobile App Waste4Change dengan menggunakan metode Design Thinking dan Single Ease Question. Pada tahap awal kami melakukan Emphatize dengan menggunakan Secondary Research yaitu Competitive Analysis dengan mengumpulkan review dari beberapa platform pengelola sampah lain. Tidak hanya itu, kami juga melakukan pendekatan dengan cara mencoba langsung program Recycle With Us w4c. Setelah itu, kami melanjutkan ke tahap define dan menghasilkan beberapa user pain point, How Might We, Solution Idea, Affinity Diagram, dan Prioritization Area. Setelah mendapatkan prioritization area, kami merumuskan Userflow, Wireframe sebelum masuk ke tahap prototyping. Pada tahap protoyping, kami merancang beberapa UI Design dan kemudian melakukan Usability Testing, tentunya dengan berbagai persiapan seperti Stimulus Research. Pada tahap akhir, kami melakukan Usability Testing dengan menggunakan metode Single Ease Question (SEQ) dengan 4 task, diantaranya melakukan pendaftaran dan login, melakukan aktivasi akses lokasi, melakukan pengiriman dan pembayaran, dan melakukan redeem point. Hasil akhir Usability Testing ini kami mendapatkan nilai akhir 6,2. Sebagaimana yang telah kita ketahui bahwa nilai bencmark dari SEQ itu sendiri adalah 5,5. Maka dari itu, kami menyimpulkan bahwa proyek yang kami tawarkan sudah memenuhi standar tingkat kemudahan, kegunaan, dan kepuasan pengguna.