Waste 4 Change Mobile Web Redesign

Deskripsi

Waste for Change (W4C) merupakan platform untuk mengelola limbah dan sampah, agar bisa didaur ulang dengan misi mengurangi jumlah sampah di TPA. Menghadirkan layanan Recycle With Us dengan program SYW (Send Your Waste). Berikut adalah desain ulang dari Mobile-Web Waste 4 Change, kami menggunakan metode design thinking dalam proses pembuatannya. Pada tahap Emphatize ini kami memberikan solusi terbaik bagi suatu produk SYW dari Waste4Change, yakni dengan cara memahami kebutuhan, tujuan dan keinginan pengguna. Emphatize adalah langkah pertama dalam proses sebuah desain. Dalam project ini kami melakukan banyak penelitian, seperti membaca artikel dan penelitian terkait daur ulang sampah, mengidentifikasi aplikasi competitor dan membaca feedback review user pengguna aplikasi komepetitor pada playstore sebagai langkah untuk mengetahui kelebihan dan keluhan user dalam penggunaan aplikasi terkait, fase define kami mulai mengetahui apa yang menjadi hambatan bagi user,dari hasil pengamatan yang kami dapatkan yaitu masalah alur pengiriman sampah yang masih kurang jelas saat menggunakan Mobile web dari Waste4Change. Dari masalah-masalah yang sudah dikumpulkan, kami membuat solusi dari masalah-masalah tersebut salah satunya dengan memudahkan user menghubungi driver/pengepul agar proses penjemputan sampah lebih jelas dan terjadwal. Target Pengguna dari aplikasi ini adalah Wanita, Umur 25-40 tahun, bertempat tinggal di Pulau Jawa, Ibu rumah tangga yang peduli akan isu lingkungan. Namun, ada kendala yang sering dialami user yaitu banyak pengguna yang kebingungan bagaimana cara pakai web-app W4C, user belum mengetahui cara mengirim sampah anorganik ke pihak W4C. Sampah yang dapat dikirim kepada pihak W4C dibatasi sampah anorganik. Pengiriman limbah/sampah dari user kepada pihak W4C menggunakan jasa ekspedisi. Dalam hal ini W4C bekerjasama dengan partner logistic seperti Gosend dan Paxel. Dalam Waste4Change Mobile web ini terdapat fitur pengiriman sampah (ada opsi pengantaran sendiri) Sponsor dan Reguler, penukaran poin reward, dan payment yang mudah dioperasikan oleh user.