UX Case Study: Mentor on Demand Skilvul

Deskripsi

Mentor on Demand — Skilvul Mentor on demand adalah sebuah layanan Skilvul yang memungkinkan siswa untuk memesan sesi bersama mentor untuk membantu proses belajarnya. Latar masalah dari layanan ini adalah sistem kursus online yang pada umumnya memiliki rasio mentor berbanding siswa yang besar sehingga membatasi waktu mentor untuk berkomunikasi kepada siswa satu per satu. Oleh karena itu, terkadang siswa merasa tidak dibimbing sepenuhnya. Layanan ini hadir untuk menjawab permasalahan tersebut.