UX Case Study: — Gamification dalam meningkatkan motivasi user pada Apps Campaign #ForChange

Deskripsi

Membuat User Campaign konsisten menyelesaikan challenge yang telah diambil selama beberapa hari tidaklah mudah. Dengan berbagai challenge yang tersedia dan banyaknya aksi yang harus dilakukan terkadang membuat user merasa bosan dan tidak termotivasi untuk menyelesaikan challenge tersebut. Maka problem besar yang harus diselesaikan pada case ini adalah untuk meningkatkan engagement dan retensi user untuk menggunakan aplikasi setiap hari guna menyelesaikan challenge yang telah mereka ambil. Penelitian ini menggunakan Design Thinking Process sebagai pendekatan yang kami lakukan. Yang terdiri dari 5 langkah yaitu: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test.