Redesign Kitabisa App: Increase the emotional interaction of the Latest News features

Deskripsi

Pada program UI/UX Design Mastery ini, Skilvul memberikan sebuah challenge yang bekerja sama dengan Kitabisa.com sebagai final project dari program DTS PROA Kominfo. Kitabisa.com adalah platform crowdfunding terkemuka dan terbesar di Indonesia. Di aplikasi Kitabisa, ada sebuah fitur berita terbaru dari update campaign. Challenge yang diberikan yaitu menyajikan berita terbaru (pembaruan kampanye) kepada donor sehingga pengalaman donasi mereka terasa lebih menarik secara emosional dan meningkatkan tingkat retensi. Metode Design Thinking dipilih dalam proses pencarian solusi yang terdiri dari proses Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Dari proses tersebut menghasilkan solusi dengan membuat 3 fitur baru yaitu fitur stories dan histori untuk update kabar terbaru, fitur komentar dan reaksi emoji untuk stories page, dan fitur sharing story ke sosial media. User Interview juga dilakukan untuk memvalidasi dan menguji solusi tersebut. Pengujian ini menggunakan metode Single Ease Question, yaitu dengan memberikan penilaian dengan memberikan poin 1 (sangat sulit) hingga 7 (sangat mudah). Kriteria untuk pengujian ini yaitu pengguna umur 24-30 tahun, sudah bekerja atau memiliki penghasilan, dan pengguna aktif aplikasi Kitabisa.com. Dari 2 responden yang mengikuti penelitian pengguna menghasilkan skor rata -rata 6,29 dari 7.00 yang berarti telah melebihi parameter keberhasilan, yaitu 5,5. Dari seluruh proses yang telah kami lalui untuk menyelesaikan tantangan dari Skilvul, kami telah belajar banyak hal. Kami sadar bahwa apa yang kami sajikan mungkin masih jauh dari sempurna dan mudah-mudahan di masa depan dari proses, pembelajaran, dan pengalaman ini nantinya dapat digunakan sebagai referensi untuk bahan improvisasi di masa depan yang bahkan lebih baik.