GoHáz - Dapatkan layanan terbaik untuk rumah Anda dengan mudah dalam satu aplikasi

Deskripsi

Case study Berangkat dari permasalahan client A, ia ingin merenovasi rumah, ia agak kesulitan untuk mencari tukang, namun setelah menemukan tukang ada masalah baru yakni ketidaksesuaian ekspektasi-nya terhadap kinerja tukang tersebut. Sulitnya mencari tukang yang ahli dibidangnya terlebih lagi client A tidak punya koneksi di bidang pertukangan. Research Goals Mencari tahu seberapa sulit mencari tukang di lingkungan sekitar tempat tinggal user. Karakteristik tukang seperti apa yang akan di rekrut user. Harapan apa yang diinginkan user terhadap tukang. Understand the market of platforms related. Learn about how the main competitors are catering to customers’ needs, as well as their strengths and weaknesses Research Methods Primary Research (interview user) Secondary Research (competitive research)