UX Case Study: “Send Your Waste” Program on Waste4Change

Deskripsi

W4C ingin agar semakin berkurangnya user yang bertanya cara menggunakan web apps dan kesulitan dalam pengiriman paket karena adanya trouble pada integrasi API yang terkadang kami lihat juga dapat disebabkan oleh adanya miskomunikasi dalam flow dan copywriting pada page tersebut. Untuk itu W4C menghadirkan layanan RWU (Recycle With Us) dengan beberapa program seperti SYW (Send Your Waste) baik Regular ataupun Sponsored Program. Adapun fitur yang ingin dibuat ataupun ditingkatkan berkaitan dengan masalah ini adalah sebagai berikut : Recycle Landing Page Page Pengiriman Page Poin Rewards Page transisi Payment/ API partner logistik Adapun objektif dari kegiatan ini adalah sebagai berikut: Membuat tampilan web lebih menarik agar user nyaman menggunakannya Membuat tampilan yang responsive sehingga dapat digunakan pada mobile dan desktop Membuat flow proses lebih jelas agar tidak membingungkan Meredesign ulang halaman Send Your Waste Membuat halaman tracking Membuat halaman reedem point