Desain Halaman Challenge, Last Wish Bank Jago

Deskripsi

Proyek dilakukan berjudul berjudul Desain Halaman Challenge yang merupakan salah satu fitur Last Wish Bank Jago. Hal yang dilakukan adalah perancangan user interface aplikasi Bank Jago menggunakan pendekatan design thinking. Perancangan user interface mencakup perancangan ulang dan perancangan fitur baru Bank Jago (Last Wish). Metode yang kami gunakan memiliki 5 tahap yaitu tahap emphatize, tahap define, tahap ideate, tahap prototype, dan tahap testing. Kriteria target pengguna aplikasi ini adalah Berusia 25–26 tahun, Biasa dan ingin mendapatkan cashback juga diskon, belum atau sudah memiliki asuransi jiwa dan ramah teknologi. Pada tahap emphatize, metode yang dilakukan yaitu secondary research. Secondary Research dilakukan dengan mencari kelemahan produk serupa (aplikasi pemberi asuransi), hal ini dapat ditemukan dari ulasan google play store atau dari media lainnya. Pada tahap define metode yang digunakan adalah pain points (untuk mendefenisikan permasalahan yang dirasakan pengguna) dan how-might we (merumuskan permasalahan yang terjadi dan dipresentasikan sebagai pertanyaan.). Pada tahap Ideatemetode yang digunakan adalah solution idea, affinity diaram, prioritization idea dan crazy 8’s. Pada tahap prototyping terdapat dua jenis prototype yang perlu dibuat, yaitu low-fidelity prototype dan high-fidelity prototype. Akan tetapi sebelum itu, perlu dihubungkan userflownya dahulu agar proses desain lebih mudah. Selanjutknya testing, pada testing metode yang dipakai adalah in-depth interview dan usability testing. Hasil SEQ yang didadap adalah 6.5 dari 7 yang menandakan desain sudah sangat baik. Hal yang didapatkan dari virtual internship ini tidak hanya dari materi namun juga dari relasi. Kegiatan ini memberikan wawasan lebih terhadap bidang UI designer yang belum pernah saya ketahui sebelumnya.