Peningkatan Fitur dan Perubahan Tampilan Program SYW (Send Your Waste).

Deskripsi

SYW (Send Your Waste) adalah program suka rela untuk masyarakat Indonesia yang menargetkan ibu rumah tangga untuk dapat mengelola sampah anorganik di rumahnya. Program ini memiliki dua program yaitu SYW (Send Your Waste) baik Regular ataupun Sponsored Program.Terdapat beberapa fitur yang ingin dibuat ataupun ditingkatkan berkaitan dengan masalah ini. Metode dan proses pemecahan masalah yaitu menggunakan metode Design Thinking. Mulai dari tahap empathize, kemudian tahap define, lalu tahap Ideate, selanjutnya tahap Prototyping dan tahapan Testing. Setelah menerima Challenge Partners Brief, kemudian kami menganalisis dan mengumpulkan permasalahan yang dihadapi user. Selanjutnya kami menentukan ide prioritas masalah yang akan diselesaikan yaitu "Membuat fitur/program SYW dengan alur yang mudah dipahami dan benefit/reward yang didapatkan user". Solusi yang kami dapatkan yaitu : - Menampilkan pilihan bank sampah terdekat pada fitur pengiriman - Membuat Payment yang terkait dengan Partner - Menambahkan illustrasi/informasi alur program dengan tampilan menarik - Membuat tampilan Landing Page yang menarik - Membuat fitur reward/benefit pada program SYW reguler - Membuat program yang lebih menarik - Memisahkan program SYW reguler dengan program SYW Sponsored. Target pengguna dari program ini yaitu Ibu Rumah Tangga dan Wanita Karir dengan usia 25 - 40 tahun serta berdomisili di pulau jawa, dengan beberapa kriteria pengguna. Kesimpulan yang dapat ditarik dalam solusi desain project Waste4Change yang telah kami buat, dengan merubah alur dan meningkatkan beberapa fitur aplikasi waste4change mendapatkan ulasan yang baik dan mudah dimengerti dari hasil User Testing. Refleksi hasil belajar yang didapatkan dari mengerjakan Virtual Internship ini yaitu banyak pelajaran dan ilmu UI/UX yang didapat selama mengerjakan Virtual Internship ini, terutama selama pengerjaan Challenge Partner sehingga dapat mengetahui dan mencoba menyelesaikan real problem yang dialami oleh user.