Fitur Costumer Relationship Management pada aplikasi Krealogi (Du Anyam)

Deskripsi

Pilihan Challenge yang diberikan oleh krealogi ada 3 yaitu simple crm, Cash Flow Feature, Integration with Logistic and Marketplace. Saya dan kelompok memilih simple crm dengan target user yaitu pelaku umkm agar lebih mudah mengelola operasional usaha. Metode design proses yang kami pilih yaitu design thinking dengan tahapan yang pertama yaitu empathize dengan mencari informasi tentang aplikasi pembukuan dengan metodesecondary research. Tahapan selanjutnya yaitu define dengan mengumpulkan problem dari pengguna, dilanjutkan ideate yaitu mengumpulkan ide-ide solusi dari permasalahan, lalu proses selanjutnya yaitu membuat prototyping. Fitur fitur yang kami kembangan dalam challenge simple crm ini yaitu menambahkan fitur untuk menambahkan data pelanggan dengan mengintegrasikan kontak, di mana pengguna dapat langsung menambahkan kontak untuk menambahkan data pelanggan dan menambahkan fitur untuk membuat kartu nama.