CROWDE a P2P Lending Platform Redesign

Deskripsi

Crowde adalah platform untuk mendukung petani lewat permodalan pertanian dan inovasi teknologi. Crowde saat ini memiliki target market sebagai peminjam (borrower), seperti petani tradisional, toko tani dan trader atau pengusahan agrikultur (petani modern). Dalam proyek ini kami design process yang kami gunakan adalah design thinking. Kami mengikuti setiap alur mulai dari tahap emphatize, define, ideate, prototype hingga testing. Adapun permasalahan yang dihadapi oleh CROWDE seperti : 1. Crowde hanya bisa menjangkau satu target market saja yakni petani tradisional, 2. petani hanya mendapatkan bantuan berupa materi/modal tidak dengan pengetahuan, 3. peminjam juga sulit melakukan proses pengajuan pinjaman. Solusi dari permasalahan tersebut yaitu : 1. Meredesign halaman ajukan pinjaman yang sebelumnya dialihkan ke tab baru google form menjadi sebuah tampilan form baru didalam website. 2. Membuat menu baru yaitu panduan pengguna yang nantinya dapat digunakan untuk memberikan informasi-informasi terkait bidang pertanian lainnya. 3. Meredesign letak menu-menu bar menjadi sebuah sidebar yang terstruktur agar pengguna dapat mencari informasi dengan mudah. Pada penyelesaian projek ini, ada beberapa fitur yang kami tambah dan untuk menyempurnakan tampilan baru ini seperti: 1. Menambahkan menu laporan berkala tujuannya agar pemodal dapat memantau dana yang telah diberikan kepada petani. 2. Memperbaiki fitur call center yang sebelumnya dialihkan ke e-mail menjadi real time chat.