Waste4Change Mobile Web Redesign using Design Thinking Methodology

Deskripsi

Proyek yang saya rancang adalah mendesain ulang aplikasi mobile web Waste4Change menggunakan metode Design Thinking.Waste4Change ingin agar semakin berkurangnya user yang bertanya cara menggunakan web apps dan kesulitan dalam pengiriman paket karena adanya trouble pada integrasi API yang terkadang kami lihat juga dapat disebabkan oleh adanya miskomunikasi dalam flow dan copywriting pada page tersebut. Maka dari itu saya memiliki ide yang dapat meningkatkan performa aplikasi Waste4Change yaitu: Membuat fitur Send Your Waste dengan alur yang mudah dipahami dan benefit/reward yang didapatkan oleh user. Maka dari itu saya mempunyai solusi untuk mengatasi ini yaitu: Membuat fitur reward/benefit pada program SYW reguler, menampilkan pilihan bank sampah terdekat pada fitur pengiriman,menambahkan ilustrasi alur program dengan tampilan menarik, membuat tampilan landing page yang menarik dan memisahkan program SYW reguler dengan program SYW mitra. Proses pemecahan masalah nya yaitu pertama kami buat desain kasar terkait solusi dari ide di kertas hvs. Ini dinamakan proses crazy 8's. Selanjutnya saya mendesain UI dari hasil Crazy 8's,menyusun UI menjadi sebuah flow proses yang sesuai dengan ide solusi dan terakhir membuat prototype yang dapat digunakan untuk testing. Kriteria target pengguna pada proyek saya yaitu: Wanita,Umur 25-40 tahun,berprofesi sebagai ibu ruah tangga, geografis di jawa, memiliki kebiasaan memilah sampah, peduli terhadap isu lingkungan. Hasil dari proyek yang saya buat adalah menghasilkan prototype aplikasi Waste4Change. Saya sudah mendapatkan hasil interview dari 1 responden untuk menjalankan proses testingnya. Prototype aplikasi yang kami buat mendapatkan status Passed dari metode single ease question dengan rata rata 6. Hal yang perlu ditambah dan diubah setelah mendapat respon dari interview responden adalah Untuk pembayarannya dapat ditambahi agar memudahkan anak milenial untuk pembayaran seperti Shopeepay,Ovo.