Perancangan UX untuk mobile device dari website Waste4Change

Deskripsi

Studi Kasus UX ini merupakan bagian dari tugas akhir program Skilvul Virtual Internship : UX Challenge yang diselenggarakan oleh Skilvul yang merupakan salah satu kegiatan Merdeka Belajar Kampus Merdeka . Pada program ini, challenge yang kami pilih adalah Waste4Change (W4C), sebuah website yang bergerak dibidang layanan pengelolaan dan daur ulang sampah yang mengajak masyarakat untuk dapat mengelola sampah secara lebih bertanggung jawab. Disclaimer: Saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh Waste4Change. Berikut beberapa permasalahan yang dialami dan ingin diperbaiki oleh Waste4Change saat ini : W4C ingin agar semakin berkurangnya user yang bertanya cara menggunakan web apps dan kesulitan dalam pengiriman paket karena adanya trouble pada integrasi API yang terkadang kami lihat juga dapat disebabkan oleh adanya miskomunikasi dalam flow dan copywriting pada page tersebut. Maka dari itu, dengan adanya studi kasus UX ini diharapkan mampu memberikan solusi dari permasalahan yang dialami oleh Waste4Change serta penggunanya.