Redesign Waste4Change

Deskripsi

Metode yang digunakan dalam proses redesign ini adalah pendekatan Design Thinking yang berisikan tahap Emphaty, Define, Ideate, Prototype dan Testing. Pada tahap Emphaty kami menemukan beberapa permasalahan yang dihadapi oleh user saat meggunakan website, salah satu permasalahan yang dihadapi adalah kesulitan dalam proses pengiriman sampah karena flow yang tersedia dalam website dirasa rumit untuk dipahami oleh user, sehingga kami satu team mencoba memberikan sebuah solusi untuk membuat flow yang lebih sederhana dan mudah dipahami oleh user. Selain itu terdapat permasalahan lain dimana pengguna juga merasa kesulitan pada tahap transaksi kemudian kami memberikan ide untuk menyederhanakan mekanisme pengiriman dan proses transaksi dengan menambahkan pop up pada halaman transaksi untuk jenis sampah, pilihan ukuran, dan berat paket untuk memudahkan user dalam mendeskripsikan paket yang akan dikirim. Kami juga menambahkan fitur gamifikasi dan pemberian point reward kepada user yang sudah mengirimkan sampahnya melalui program send your waste. Target pengguna dalam proyek ini adalah individu/Ibu rumah tangga, dengan tujuan untuk dapat membantu pengelolahan sampah dengan baik yang telah dihasilkan oleh rumah tangga tersebut. Setelah mengerjakan proyek ini kami memperoleh banyak pengetahuan seperti pengetahuan mengenai UI/UX Design, tahapan yang perlu dilalui dalam proses design, cara penggunaan aplikasi Figma, cara menulis UX Case Study di website Medium serta yang paling penting adanya team baru yang bisa menambah relasi.