Desain Fitur Integration with Logistic and Marketplace pada Aplikasi Krealogi

Deskripsi

Saat ini Krealogi membutuhkan sebuah desain aplikasi yang user-friendly sekaligus ingin mengakomodasi kebutuhan user secara lebih menyeluruh, maka Krealogi kemudian melakukan pengembangan pada beberapa fitur, khususnya dalam hal integration with logistics and marketplace. Metode yang digunakan untuk dapat menyelesaikan proyek ini yaitu dengan menggunakan design thinking yang tersusun atas empathize (menemukan permasalahan dari user dengan menggunakan primary dan secondary research), define (dengan menemukan root cause dari masalah user) dimana masalah utama yang dialami user adalah kesulitan dalam mengelola berbagai marketplace secara sekaligus dan juga kesulitan dalam menentukan logistik yang tepat, setelahnya kami mulai melakukan brainstorming untuk menemukan pemecahan masalah yaitu pada tahap ideate, dimana dalam hal ini solusi utama yang ditawarkan adalah membuat fitur integration wirh logistics and marketplace dengan menambahkan sistem tracking dan monitoring pesanan. Setelahnya dilakukan fase prototyping mulai dari membuat userflow, wireframe, UI Kit, UI design, hingga pada menyusun prototype. Dan pada fase akhir dilakukan sesi testing prototype kepada pemilik usaha yang mana terdiri atas non pengguna Krealogi dan pengguna Krealogi dengan cara melakukan in depth interview dan meminta pengguna untuk melakukan task yang sudah ditentukan untuk kemudian di akhir dapat diketahui nilai usabiity dari design yang dibuat serta elemen apa saja yang perlu diperbaiki. Dalam pengerjaan ini, banyak sekali pengalaman yang saya dapatkan, khususnya untuk dapat merasakan sebagian alur kerja dari seorang UI/UX designer, mengembangkan soft skill dan hardskill, serta bekerjasama dengan anggota kelompok untuk dapat menyelesaikan case yang real dari perusahaan.