Desain Ulang Halaman Berita dan Inbox Kitabisa

Deskripsi

Ketika membuat desain ulang halaman berita dan inbox kitabisa saya menggunakan metode design thinking agar solusi yang diciptakan sesuai dengan pengalaman user itu sendiri, disini ada 5 proses yaitu empathize, define, ideate, prototype dan test. Pada tahap emphatize disini saya memposisikan diri sebagai user agar dapat mengetahui kesulitan apa saja yang dialami ketika menggunakan aplikasi tersebut, kemudian berdasarkan hasil emphatize saya membuat solusi agar masalah tersebut diatasi yaitu pada tahap "Define" dengan menggunakan "How- Might We", kemudian pada tahap "Ideate" saya memilih solusi yang telah didapat pada tahap "Ideate" yang paling sesuai dan relevan dengan permasalahan tersebut, setelah itu saya mengelompokan ide solusi tersebut berdasarkan kesamaan dalam mengatasi masalah, dan yang terakhir adalah mengurutkan solusi mana yang paling penting untuk dilakukan secepatnya dalam mengatasi solusi tersebut. Setelah itu saya masuk ke bagian wireframing atau sketsa tampilan aplikasi terbaru yang ingin dibuat dan membuat userflow didalam aplikasi tersebut,singkatnya userflow adalah sebuah langkah yang user harus lakukan untuk menyelesaikan sesuatu, disini saya membuatnya dari login hingga melihat halaman dokumentasi berita. Lalu dengan menggunakan design system yang diberikan oleh kitabisa saya dapat membuat wireframe menjadi sebuah "Hi-Fidelity Interface" atau tampilan UI sebenarnya, kemudian saya membuat prototype dari hasil UI tersebut agar dapat digunakan partisipan wawancara nanti. Setelah itu saya dan anggota tim melakukan wawancara agar mengetahui seberapa berhasil perubahan yang telah dibuat dengan menggunakan Single Ease Question, disini saya mencari partisipan yang sesuai dengan kriteria pengguna yang telah diberikan oleh pihak kitabisa itu sendiri, setelah melakukan wawancara dan meminta partisipan untuk mencoba Prototype dan menyelesaikan tugas yang diberikan kedua partisipan diminta untuk menilai aplikasi yang telah diperbarui tersebut menggunakan skala likert dari segi kemudahan,kenyamanan terutama tentang informasi yang diberikan pada bagian berita dan inbox, dan hasilnya kedua partisipan memberikan total nilai 6,6 dari 7 yang artinya perubahan tersebut berhasil membuat pengguna lebih mudah mendapatkan informasi, lebih tersentuh dengan berita yang disampaikan dan dapat mendorong user agar berdonasi dengan kampanye yang telah dibuat sebelumnya. hal yang saya dapatkan selama mengikuti kegiatan virtual intership ini membuat saya lebih rajin,kreatif, dapat berfikir secara kritis dan dapat bekerja sama terutama ketika sedang mengerjakan semua tugas bersama kelompok, disini saya juga dituntut untuk tepat waktu melalui tugas yang diberikan dan menjadi pribadi yang lebih tanggung jawab karena tugas tersebut