Fitur Asuransi Jiwa : Jago Last

Deskripsi

Bank jago membuat solusi berupa layanan asuransi jiwa dengan nama “Jago Last Wish” yang dapat membantu pelanggan untuk membuat perencanaan yang mengantisipasi kejadian yang tak terduga di masa depan yang bisa mempengaruhi penghidupan dan/atau kesejahteraan keluarga mereka. Tidak menutup kemungkinan juga pengguna kami menggunakan fitur ini untuk tujuan sosial, berkontribusi di lingkungan dan komunitas sekitar mereka bahkan setelah meninggal. Metode yang digunakan pada project ini yaitu Design Thinking sebagai pendekatan Design process. Untuk tahapan yang dilalui saat melakukan Design Thinking yang pertama yaitu : 1. Empathize pada bagian ini saya mencari tau problem apa saja yang dirasakan oleh user mengenai asuransi jiwa. 2. Define pada tahap ini membuat paint point dan how might we 3. Ideate, pada tahap ini saya membuat solutionm idea, affnitiy diagram, priorization idea, crazy8's, dan userflow. 4. Prototyping, pada tahap ini saya memulai untuk mendesain tampilan untuk fitur jago last wish dari wireframe, UI Styleguide, UI design dan prototype. 5. Testing, ini merupakan tahap terakhir saya melakukan usability testing dengan real users untuk mengetahui feedback dari user. Dalam pembuatan proyek ini saya membuat beberapa fitur tertentu seperti fitur jago last wish, fitur gamifikasi kebugaraan, dan fitur membuat surat wasiat. Dari mengerjakan Virtual Internship ini saya mendapatkan banyak pembelajaran mengenai kerjasama antar tim serta membnuat saya mendapat pengetahuan mengenai asuransi jiwa. Diharapkan dengan solusi desain yang saya buat dapat membantu user pelanggan untuk membuat perencanaan yang mengantisipasi kejadian yang tak terduga di masa depan.