UX Case Study: Introducing Bank Jago’s Life Assurance. Jago Last Wish

Deskripsi

Jago Last Wish merupakan fitur terbaru Bank Jago mengenai Asuransi Jiwa, dimana Bank jago ingin mengeluarkan fitur terbaru yang berbeda Asuransi Jiwa di pasaran. Bank jago ingin Asuransi Jiwa ini dapat mendukung gaya hidup pengguna dan juga membantu mereka mencapai tujuan hidup, bukan sekedar menjual produk keuangan. Lalu, membuat Asuransi Jiwa secara digital dan user dapat membuat wasiat apapun dan bisa dijamin oleh produk asuransi dibelakangnya, dan membuat perencanaan yang mengantisipasi kejadian yang tak terduga di masa depan. Target Penggunanya yaitu: 1. Berusia 25 - 35 tahun 2. Bekerja di perkotaan 3. Menggunakan teknologi Solusi: Disini kami membuat desain yang simpel, dan penggunaan kata yang tidak bertele - tele. Kami membuat desain ini semirip mungkin dengan aplikasi Bank Jago yang sudah berjalan, kami menggunakan metode design thinking dan setelah itu kami menggunakan metode indept-interview dan usability testing untuk metode research.