Pengembangan Fitur Customer Relationship Management Aplikasi Krealogi

Deskripsi

Krealogi merupakan aplikasi pencatatan pembukuan untuk pelaku UMKM. Krealogi menginginkan pengembangan aplikasi yang mendukung fitur-fitur terkait CRM. Fitur CRM yang dikembangkan adalah fitur Kartu Nama, Basis Data Kontak Pelanggan, Catat Pesanan dengan Pilih Kontak, dan Hubungi Pelanggan via Pesanan Masuk. Fitur Kartu Nama memungkinkan pengguna membuat kartu nama bisnis yang dapat dibagikan, sehingga pengguna lebih mudah untuk melakukan promosi. Fitur Basis Data Kontak Pelanggan memudahkan pengguna untuk mengelola pelanggan, karena menyimpan kontak pelanggan pada aplikasi. Kontak dapat ditambahkan beberapa alamat, dan dapat diatur sebagai kontak favorit untuk memudahkan akses. Fitur Catat Pesanan dengan Pilih Kontak memungkinkan pengguna untuk memasukkan informasi klien dengan memilih kontak pelanggan yang telah disimpan sebelumnya, sehingga tidak perlu mengisi informasi klien secara manual. Fitur Menghubungi Pelanggan via Pesanan Masuk dapat memungkinkan pengguna untuk langsung menghubungi pelanggan via halaman Pesanan Masuk, tanpa harus berpindah ke WhatsApp terlebih dahulu.