Redesign "Berita" Challange Kitabisa.com : Better Present the Latest News to Donors So that their donation feel more engaging emotionally and increase the retention rate.

Deskripsi

Kami melakukan upaya Redesign untuk permasalahan laman kabar terbaru / Campaign Updates yang kurang maksimal dengan menggunakan proses Design Thinking. Pada tahap wawancara dengan responden kami memperoleh beberapa feedback yang bermanfaat guna Iterasi pada UI Design yang kami buat. Hal ini sangat kami harapkan dapat membuat pengalaman donasi pengguna lebih terikat secara emosional dan meningkatkan tingkat retensi. Berdasarkan hasil User Research, didapatkan bahwa user merasa cukup puas dengan prototype yang dicoba, sesuai ekspektasi dan informasinya sudah jelas. User memberikan skor 5.8 dari 7 (passed). Selain itu, user menyarankan beberapa tambahan fitur yang sudah kami aplikasikan berupa sertifikat apresiasi bagi yang sering melakukan donasi, pemilihan font dan asal organisasi dari pengirim kabar terbaru. Kami berharap Redesign UI yang kami buat dapat memenuhi tujuan utama challenge dari partner yakni dapat membuat halaman kabar terbaru terasa lebih emosional dan meningkatkan tingkat retensi serta menambah keinginan user dalam berdonasi ulang.