Redesign Challenge”Krealogi Apps-Simple CRM: UI/UX Case Study”

Deskripsi

Redesign Challenge”Krealogi Apps-Simple CRM: UI/UX Case Study” , project ini dikerjakan dengan menerapkan metode design thinking. Dalam prosesnya, kami berhasil menemukan ide solusi dalam menyelesaikan permasalahan fitur Simple CRM yaitu dengan memberikan sebuah fitur 1. Data pelanggan yang tersimpan kedalam aplikasi, sehingga dapat terintegrasi dengan pencatatan pesanan. Data pelanggan dibuat ke dalam menu Pelanggan. Menu ini menggantikan menu Performa pada aplikasi Krealogi versi original. Sehingga untuk konten yang terdapat pada menu Performa sebelumnya, kami pindahkan ke menu keuangan dan gudang. 2. Fitur progress pesanan. Fitur ini digunakan untuk pengguna dapat melihat progress pesanan setelah melakukan catatan pesanan. Fitur ini bertujuan untuk pengguna dapat selalu melihat progress pesanan para pelanggannya mulai dari pesanan yang belum dibayar, pesanan yang sedang di proses produksi, hingga pesanan yang sudah siap dikirim yang disajikan melalui tab progress. 3. Fitur broadcast. fitur ini merupakan solusi untuk pengguna dapat berkomunikasi dengan para pelanggannya secara mudah. Fitur ini dapat membagikan 2 jenis, yaitu membagikan pesan dan membagikan kartu nama. Fitur ini dapat dibagikan ke beberapa pelanggan maupun semua pelanggan yang sudah ada di menu pelanggan aplikasi ini. Fitur ini dapat membagikan melalui whatsapp ataupun gmail. 4. Fitur analisis penjualan. Fitur ini digunakan untuk pengguna dapat melihat seluruh hasil penjualanan yang ada pada aplikasi. Fitur ini juga dapat memberikan informasi mengenai jumlah pelanggan, jenis pelanggan, jumlah total pesanan, jumlah total pembatalan, analisis daerah pelanggan terbanyak, analisis penjualanan perbulan dan tahun, dan menampilkan produk terfavorit pada bisnis ini. Semua ide solusi yang berhasil dibuat telah melalui proses design thinking, yaitu proses empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Sehingga diharapkan ide solusi yang dibuat dari kelompok SVI Group 3 dapat membantu para UMKM sebagai pengguna dari aplikasi Krealogi dalam memanajemen usaha mereka dengan aplikasi Krealogi yang mudah digunakan dan tampilan yang user friendly.