Skilvul Mentor on Demand — UX Case Study

Deskripsi

Tentang Virtual Internship Mentor on demand adalah sebuah layanan di Skilvul yang memungkinkan siswa untuk memesan sesi bersama mentor untuk membantu proses belajar coding dan UI/UX. Latar masalah dari layanan ini adalah sistem kursus online yang pada umumnya memiliki rasio mentor berbanding siswa yang besar sehingga membatasi waktu mentor untuk berkomunikasi kepada siswa satu per satu. Oleh karena itu, terkadang siswa merasa tidak dibimbing sepenuhnya. Layanan ini hadir untuk menjawab permasalahan tersebut. Berikut adalah alur pengguna saat menggunakan layanan mentor on demand: Siswa sebagai user akan mengunjungi laman Skilvul.com untuk melihat Daftar Mentor yang ada Siswa juga bisa melihat beberapa informasi seperti harga, jumlah pengalaman, bahasa pemograman yang dikuasai, lokasi dan beberapa parameter berkaitan lainnya Mereka akan melihat tombol “Sewa Mentor” dan dilanjutkan ke halaman pembayaran yang memerlukan Login atau Daftar terlebih dahulu ke platform Skilvul Untuk memudahkan pengguna, sebelum sewa atau booking mentor, mereka dapat menghubungi untuk bertanya beberapa informasi umum mengenai bahasa pemograman dan materi yang akan dibahas melalui fitur “Chat Mentor” Setelah melakukan pembayaran sesuai detail, maka proses belajar bersama private mentor dapat dilakukan Tidak hanya untuk siswa, kita juga menyediakan tombol “Daftar” untuk developer berpengalaman untuk menjadi mentor. Setelah pendaftaran diterima, maka nama dan detail lainnya dari mentor tersebut akan ditampilkan di halaman mentor. Dari alur pengguna tersebut, berikut beberapa fitur yang ingin kami bangun untuk halaman mentor on demand di Skilvul : Pendaftaran untuk calon mentor Siswa dapat memilih mentor dan mengetahui biayanya Laman untuk pembayaran Detail singkat untuk profil mentor