UX Case Study: LastWish by Bank Jago

Deskripsi

Metode yang dipakai pada sebagai pendekatan dalam proses desain fitur Jago Last Wish yaitu design thinking. Tahapan prosesnya meliputi emphatize, define, ideate, prototype ,dan testing. Usability Metric yang digunakan untuk menganalisis data pada penelitian ini yaitu dengan Single Ease Question (SEQ). Pengujian usability pada proyek ini menunjukan skor rata — rata SEQ sebesar 6,6, yang artinya diatas rata — rata. Dari skor tersebut menunjukan bahwa desain user interface Jago Last Wish sudah dibuat sesuai tujuan dan kebutuhan pengguna.