Fitur CRM pada Aplikasi Krealogi

Deskripsi

Proyek ini dilaksanakan untuk membangun fitur CRM pada aplikasi Krealogi. Di dalam CRM yang kami rancang, nantinya pengguna dapat melakukan manajemen kontak pelanggan dan melakukan analisis terhadap customer dan produk yang dijual, untuk mendapatkan insight yang berguna dan data driven, sehingga dapat mengoptimalkan penjualan. Dalam proyek ini kami memilih menggunakan Design Thinking sebagai pendekatan design process yang kami lakukan. Dengan menggunakan design thinking framework, kami dapat melakukan pendekatan pemecahan masalah secara user oriented. Jadi, dalam pemecahan masalah, tim berusaha memahami apa saja kebutuhan user yang perlu dipenuhi dan menghasilkan solusi paling efektif untuk memenuhi kebutuhan tersebut.