CRM on krealogi apps

Deskripsi

Proyek ini merupakan bagian dari UI/UX Training program yang diadakan oleh kementrian komunikasi dan informatika dengan skilvul (back link ke skilvul.com) dan (Nama Challenge Partner) sebagai challenge partner. saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh (Challenge Partner) Masalah · pengguna tidak memiliki infomasi pelanggan · pengguna meresahkan tidak adanya informasi tentang pelanggan yang potensial · pengguna merasa resah ketika mereka tidak memiliki relasi yang baik dengan pelanggan Hasil · hasil dari usability testing yang dilakukan menunjukkan pengguna merasa puas dengan desain yang dibuat. Hal ini berdasar pada penilaian single ease question yang diberikan dari angka 1–7 pengguna memberikan nilai 6. PENDAHULUAN Krealogi menawarkan solusi yang menyeluruh : komunitas sebagai wadah berjejaring dengan pelaku usaha lainnya, pelatihan untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan UMKM, serta aplikasi ramah pengguna untuk membantu pencatatan kegiatan operasional dan membuat perencanaan strategis. Dari pengalaman menjalankan UMKM kriya sejak 2015, Du Anyam sangat memahami kendala UMKM dalam manajemen pesanan, produksi, persediaan sampai pengiriman. Krealogi akan mengembangkan beberapa fitur baru salah satunya adalah fitur CRM. Fitur ini diharapkan dapat menghubungkan antara pengguna krealogi dengan pelanggannya. PERAN SAYA · Dalam pembuatan fitur CRM ini,Saya bertanggung jawab atas desain UI/UX dan membuat solusi desain yang efektif agar sesuai dengan tujuan pembuatan fitur. Pekerjaan yang saya kerjakan : · Mencari permasalahan pengguna, cara mengatasi masalah tersebut dan inovasi yang akan dikembangkan serta mengembangkan task flow aplikasi. · Membuat UI style guide : peran saya lebih tepatnya dalam color guide, text guide, card, ui bottom navigation bar. · Membuat tampilan home page, login, list kontak, dan profile pelanggan. serta beberapa perbaikan pada beberapa tampilan yang lain. · Membantu tim dalam menentukan ux writing untuk fitur coach mark pada bagian awal aplikasi. Tim 2 Desainer