"Waste4Change - Send Your Waste" Website Redesign

Deskripsi

Salah satu tujuan challenge ini adalah mempermudah pengguna dalam menggunakan website mobile Waste4Change (W4C), layanan Recycle With Us (RWU), dan program Send Your Waste (SYW) baik reguler maupun sponsor. Target pengguna program SYW adalah ibu rumah tangga (IRT) yang berumur 25–40 tahun dan berdomisili di Pulau Jawa. Selain itu, pengguna merupakan IRT yang peduli terhadap isu lingkungan, memiliki kebiasaan memilah sampah, serta hobi membaca dan bercocok tanam. Metode yang digunakan adalah design thinking process. Beberapa hal yang kami lakukan antara lain mendesain kembali tampilan website, menambahkan informasi perkiraan poin yang akan didapat, menambahkan keterangan jarak dari lokasi pengirim ke tujuan beserta estimasi berat paket, menambahkan nama lokasi tujuan, dan menambahkan keterangan produk dan status dari pemesanan hingga lacak pengiriman. Setelah mengerjakan proyek ini saya mendapatkan pemahaman bahwa dalam membangun suatu website atau aplikasi dibutuhkan riset mengenai target pengguna serta kebiasaannya disamping persyaratan teknis (user requirement) yang jelas. Selain itu, hal yang dapat saya ditingkatkan untuk proyek berikutnya adalah melakukan riset lebih baik lagi mengenai kebutuhan klien dan target pengguna, mempelajari kembali dasar UI Design, memastikan prototipe yang akan diuji oleh responden telah berjalan sesuai dengan user flow, dan memilih responden yang tidak dikenal namun dapat memenuhi kriteria agar tidak bias dalam menilai.