Desain Ulang Mobile Page version dari Waste4Change Program "Send Your Waste"

Deskripsi

Website khusus program individu dari Waste4Change (https://waste4change.com/sendyourwaste) memiliki flow dan copywriting yang membingungkan usernya, yang adalah wanita dengan kepedulian lingkungan yang tinggi dan berusia 25-40 tahun. Waste4Change ingin memperbaiki versi mobile dari web tersebut, yang termasuk landing page, page kirim, reward, sponsored dan reguler. Kami menggunakan metode Design Thinking. Solusi kami fokus pada: 1) Landing Page dengan informasi umum dan detail komprehensif per page mengenai program, tipe sampah, penanganan, dll. 2) Flow program Reguler dan Sponsor dibuat menjadi 1 page dan user dapat mengetahui perbedaan program dengan mudah 3) Flow Login terlebih dahulu dilanjutkan dengan detail sampah 4) Alamat destinasi disetting terdekat dengan opsi penggantian 4) Pemberian reward untuk user Regular dan proses redeem yang mudah 5) UI yang konsisten dengan UI Design System. Hamburger button menjadi konsisten dengan 2 versi, ketika Login dan Logout Dan banyak improvisasi lainnya. Kami melakukan iterasi dengan 1 responden yang sudah menggunakan Waste4Change sebelumnya, dan menemukan temuan menarik, seperti: 1) User tadinya tidak tau ada program Sponsored, baru mengetahui dari mockup kami 2) Respons terhadap prototype kami positif dari segi UI lebih menarik dan rapi. Dari internship ini saya belajar mengenai proses kerjasama tim dalam membuat design yang konsisten, menyenangkan user dan memperhatikan semua perilaku user saat testing yang menjadi clue untuk desain yang baik.