Redesigning Waste4Change Mobile Screen Website Features

Deskripsi

[Disclaimer] Proyek ini merupakan bagian dari UI/UX Training Program yang diadakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan Skilvul (www.skilvul.com) dan Waste4Change sebagai Challenge Partner. Saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh Waste4Change. W4C ingin agar semakin berkurangnya user yang bertanya cara menggunakan web apps dan kesulitan dalam pengiriman paket karena adanya trouble pada integrasi API yang terkadang kami lihat juga dapat disebabkan oleh adanya miskomunikasi dalam flow dan copywriting pada page tersebut. Adapun fitur yang ingin dibuat ataupun ditingkatkan berkaitan dengan masalah ini adalah sebagai berikut : Recycle Landing Page, Page Pengiriman, Page Poin Rewards, Page transisi Payment/ API partner logistik. Dalam kasus ini, kami menggunakan metode Design Thinking sebagai pendekatan design process yang dilakukan. Tahapan yang dilakukan adalah Emphatize, Define, Ideate, Prototyping, dan Testing. Saat melakukan user testing, user memberikan nilai pada proyek kami 5.5/7 (range 1-7) yang berarti user sudah merasa cukup puas dengan aplikasi dan fitur yang ditingkatkan, namun user berharap beberapa masukan yang diberikan bisa diimplementasikan.