Re-Design Fitur Pengiriman Sampah Waste4Change

Deskripsi

Proyek yang dikirimkan ini merupakan desain rekomendasi solusi dari problem yang disampaikan oleh pihak Waste4Change sebagai partner challege pada program DTS UI/UX yang kami pilih. Design thinking merupakan pendekatan desain sistem yang kami gunakan untuk menyelesaikan proyek. Adapun desain prototype yang kami hasilkan adalah: (1) penambahan fitur cara mengirim sampah, untuk memberikan edukasi kepada pelanggan baru Waste4Change. (2) desain ulang fitur pengiriman sampah, dengan melakukan perubahan pada flow desain, serta menspesifikasikan jasa pengiriman, dalam bentuk pengiriman drop-off dan pick-up. Prototype selanjutnya diujikan kepada seorang responden dengan kriteria yang memenuhi prasyarat. Teknik Single Ease Question kami gunakan untuk pengujian, dimana responden memberikan nilai 6 (skala 1-7). Masukan yang diberikan oleh responden, adalah: (1) merubah keterangan jenis sampah yang dikirimkan dalam bentuk checkbox pada fitur pengiriman sampah secara pick up. (2) memberikan informasi jasa pengiriman cabang yang dipilih serta no telp yang bisa dihubungi pada fitur pengiriman sampah secara drop-off. (3) resi pengiriman sampah secara droff-off tergenerate otomatis Berdasarkan proses yang telah kami lakukan, diperoleh kesimpulan bahwa (1) rekomendasi solusi desain berupa fitur cara pengiriman sampah disajikan secara informatif, dengan membagi jenis pengiriman secara drop-off dan pick-up (2) copywriting pada label bagaimana cara pengiriman sampah, perlu diperbaiki, sehingga tidak ada kesalahan persepsi yang timbul dari pengguna (3) pengujian dapat dilakukan kepada 5 orang responden untuk memperoleh hasil yang lebih objektif